Kebijakan Refund

Terakhir diperbarui: 7 Juli 2026

Kebijakan Refund Pembayaran JayaOS

JayaOS merupakan layanan berbasis langganan (subscription) yang berkomitmen memberikan layanan terbaik kepada seluruh pelanggan.

Garansi Refund 14 Hari

  • Pelanggan berhak mengajukan refund penuh dalam waktu 14 hari sejak tanggal pembelian.
  • Refund tersedia tanpa pengecualian atau persyaratan khusus selama masih dalam periode 14 hari.

Setelah 14 Hari

  • Setelah melewati 14 hari sejak tanggal pembelian, pembayaran langganan tidak dapat dikembalikan.
  • Pelanggan tetap dapat membatalkan langganan kapan saja agar tidak dikenakan biaya pada periode berikutnya.

Untuk mengajukan refund atau membutuhkan bantuan, silakan hubungi kami melalui halaman Contact Support atau email resmi JayaOS.